Politica sulla Privacy

La protezione dei dati personali dei nostri clienti e visitatori è per noi una priorità. La presente Politica sulla Privacy descrive in modo chiaro e trasparente come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti che visitano o utilizzano il sito liordara.com.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (Regolamento UE 2016/679, "GDPR") e delle normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito è liordara.com. Per qualsiasi richiesta relativa alla gestione dei dati personali, gli utenti possono contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione finale della presente politica.

1. Introduzione alla Politica sulla Privacy

La presente Politica sulla Privacy ha lo scopo di informare gli utenti sulle modalità con cui i dati personali vengono raccolti e trattati durante la navigazione del sito, la registrazione di un account, l’acquisto di prodotti o l’utilizzo dei servizi disponibili.

Ci impegniamo a trattare i dati personali in modo corretto, sicuro e trasparente, rispettando i diritti riconosciuti agli utenti dalla normativa europea e italiana sulla protezione dei dati.

2. Ambito di Applicazione della Politica sulla Privacy

La presente Politica sulla Privacy si applica a tutti gli utenti che visitano o utilizzano il nostro sito web, inclusi:

visitatori che navigano sul sito;
utenti che creano un account;
clienti che effettuano acquisti;
persone che richiedono assistenza o comunicano con noi.

La presente politica riguarda tutte le attività di raccolta e trattamento dei dati personali effettuate attraverso il sito web, inclusi gli ordini, i pagamenti, le consegne, le richieste di assistenza e le interazioni digitali con i nostri servizi.

3. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo esclusivamente le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi, gestire gli ordini e migliorare l’esperienza degli utenti sul sito.

Informazioni fornite direttamente dall’utente

Quando un utente effettua un ordine, crea un account o ci contatta, possiamo raccogliere informazioni personali quali:

nome e cognome;
indirizzo di consegna e informazioni necessarie per la spedizione;
indirizzo email;
numero di telefono;
informazioni relative agli ordini effettuati;
eventuali informazioni fornite durante le comunicazioni con il servizio clienti.

Informazioni raccolte automaticamente

Durante la navigazione del sito possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche relative al dispositivo e all’utilizzo del sito, tra cui:

indirizzo IP;
tipo di dispositivo utilizzato;
browser e sistema operativo;
pagine visitate e durata della navigazione;
dati relativi all’interazione con il sito e ai servizi utilizzati.

Queste informazioni ci aiutano a garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare le prestazioni e offrire un’esperienza di navigazione più efficace.

4. Cookies e Tecnologie Simili

Utilizziamo Cookies e tecnologie simili per migliorare l’esperienza degli utenti, analizzare l’utilizzo del sito e ottimizzare i servizi disponibili.

I Cookies sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente che consentono al sito di riconoscere il dispositivo e ricordare alcune informazioni relative alla navigazione.

I Cookies possono essere utilizzati per:

garantire il corretto funzionamento del sito;
memorizzare preferenze e impostazioni dell’utente;
analizzare il traffico e le prestazioni del sito;
migliorare i servizi e l’esperienza di acquisto.

Alcuni Cookies possono essere gestiti da soggetti terzi, come strumenti di analisi, servizi digitali o piattaforme utilizzate per migliorare le prestazioni del sito. Tali soggetti possono trattare i dati secondo le proprie informative sulla privacy.

Gli utenti hanno il diritto di conoscere le finalità dei Cookies utilizzati e possono gestirne l’utilizzo tramite le impostazioni del proprio browser, limitandoli o rifiutandoli quando disponibile.

Alcune categorie di Cookies, in particolare quelle non strettamente necessarie al funzionamento del sito, possono richiedere il consenso dell’utente prima dell’attivazione, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

5. Modalità di Utilizzo delle Informazioni

Le informazioni personali raccolte possono essere utilizzate per le seguenti finalità:

gestire e completare gli ordini effettuati dagli utenti;
elaborare i pagamenti e organizzare la consegna dei prodotti;
fornire assistenza clienti e supporto post-vendita;
rispondere alle richieste ricevute tramite i nostri canali di contatto;
migliorare il funzionamento del sito e l’esperienza di navigazione;
analizzare l’utilizzo dei servizi per ottimizzare le funzionalità disponibili;
adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità specifiche, legittime e coerenti con quanto indicato nella presente Politica sulla Privacy.

6. Condivisione e Comunicazione dei Dati

Non vendiamo i dati personali degli utenti né li utilizziamo per finalità commerciali non autorizzate.

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti, ad esempio con:

servizi di pagamento per la gestione delle transazioni;
fornitori logistici per la consegna degli ordini;
servizi tecnici necessari alla gestione e manutenzione del sito;
fornitori di servizi digitali utilizzati per il corretto funzionamento delle attività online.

Eventuali trasferimenti o comunicazioni di dati avvengono esclusivamente per finalità specifiche e limitate alle attività necessarie. I soggetti coinvolti sono tenuti a rispettare gli obblighi previsti dalle normative applicabili sulla protezione dei dati personali.

7. Conservazione e Protezione dei Dati

Conserviamo i dati personali degli utenti per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto degli obblighi fiscali, commerciali, legali e delle esigenze operative applicabili.

I dati relativi agli ordini possono essere conservati per il periodo richiesto dalla normativa applicabile in materia fiscale e commerciale.

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica, divulgazione o utilizzo improprio.

La durata di conservazione dei Cookies varia in base alla tipologia degli stessi e alle impostazioni selezionate dall’utente. I Cookies vengono gestiti nel rispetto delle autorizzazioni fornite dall’utente.

8. Diritti degli Utenti sui Dati Personali

In conformità al GDPR e alla normativa applicabile, gli utenti possono esercitare diversi diritti relativi ai propri dati personali.

Gli utenti possono richiedere:

Accesso ai dati personali: ottenere informazioni sui dati raccolti e sulle modalità di trattamento.
Modifica dei dati: richiedere la correzione di informazioni personali errate o incomplete.
Cancellazione dei dati: richiedere la rimozione dei propri dati personali quando previsto dalla normativa applicabile.
Limitazione del trattamento: richiedere la limitazione dell’utilizzo dei dati personali in determinate circostanze previste dalla legge.
Revoca del consenso: ritirare il consenso precedentemente fornito per specifiche attività di trattamento basate sul consenso.

Gli utenti possono inoltre presentare un reclamo presso il Garante per la protezione dei dati personali qualora ritengano che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile.

Per esercitare i propri diritti, gli utenti possono inviare una richiesta utilizzando i recapiti indicati nella sezione "Contatti".

9. Base Giuridica del Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (GDPR) e delle normative italiane applicabili.

Le basi giuridiche del trattamento possono includere:

Consenso dell’utente: quando l’utente autorizza specifiche attività di trattamento, come alcune categorie di Cookies o comunicazioni opzionali.
Esecuzione di un contratto: quando il trattamento è necessario per gestire ordini, pagamenti, consegne e servizi richiesti dall’utente.
Obblighi legali: quando il trattamento è necessario per rispettare obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Legittimo interesse: quando il trattamento è necessario per garantire la sicurezza del sito, migliorare i servizi e gestire correttamente le attività operative, nel rispetto dei diritti degli utenti.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica sulla Privacy, alla gestione dei dati personali o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci tramite:

Email: service@liordara.com

Telefono: +1 (414) 718-4935

Indirizzo:
10119 W Grant Ct #3
Milwaukee, WI 53227
Stati Uniti

Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00

Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri utenti e a gestire i dati personali in modo responsabile, trasparente e conforme alle normative europee e italiane applicabili.